삼성 전자상품/CS 강사 채용 (계약직, 수원&서울)
Category수시
Experience LevelIrrelevant
Job TypesFixed-term contract
Due date2024.12.23
Job Position

Job Position will be displayed by place
강사(서울)
강사(수원)


❖ 고용형태

  • 계약직 (1년, 평가결과에 따라 최대 1년 연장 가능)



❖ 이런 분을 기다려요

상품강사는 삼성전자 판매 매장(삼성스토어, 하이마트 등) 판매상담사들을 대상으로

제품 설명, 판매 스킬 등을 매장 방문 또는 비대면 교육 형태로 진행합니다.

강의 열정, 커뮤니케이션 스킬을 바탕으로 상품 판매 노하우를 효과적으로 전달할 수 있는 우수한 강사를 찾습니다.



❖ 필수요건

  • 초대졸 이상
  • 커뮤니케이션 역량
  • 운전면허증 보유자



❖ 우대사항

  • 기업체 강의경험(CS/세일즈스킬/리더십)
  • 기업체 교육콘텐츠 개발 경력
  • 가전/모바일/IT제품 판매경험



❖ 주요 역할 및 책임 (Roles & Responsibilities)

  • 전자상품/CS 강사로서 매장 판매상담사들의 전문성과 비즈니스 성과를 높이기 위한

교안을 개발하고 강의하는 역할을 수행합니다.


1. 교육 콘텐츠/교안 개발

• 가전, IT, 모바일 등 전자 상품 지식을 전달할 수 있는 콘텐츠, 커리큘럼 개발

• 최신 트렌드 및 제품 정보를 지속적으로 반영하여 교육자료 업데이트

• 실제 판매 현장의 베스트 프랙티스와 성공사례 발굴 및 전파


2. 강의 및 행사 진행

• 전자 상품교육 강의 주 진행 (가전/IT/모바일)

• 기본 고객 서비스, 영업 마인드, 세일즈 기술, 커뮤니케이션 스킬 등 강의

• 삼성전자 가전 행사 있을 시 도슨트 역할 수행하여 제품 가치를 고객에게 전달함


3. 교육 피드백 분석

• 교육 대상자의 피드백 수집, 교육 효과 분석 및 개선 활동



❖ 이 역할을 통해 기대할 수 있는 기회

1. 산업 전문성 강화

  • 전자제품 및 IT/모바일 기술 분야의 최신 트렌드와 제품 지식을 학습하여

교육 전문가로서의 전문성을 체계적으로 강화할 기회

  • 매장 실무와 연계된 실질적인 판매 전략과 고객 서비스 역량을 심화할 기회


2. 성과 중심의 교육 경험 축적

  • 교육이 매출 증대 및 브랜드 강화로 연결되는 과정을 통해 교육 성과 창출의 중요성을 체감할 기회
  • 교육을 통해 판매상담사들의 역량 향상을 직접 경험


3. 리더십과 커뮤니케이션 역량 발전

  • 매장과 본사를 연결하는 교육 리더로서 다양한 강의 환경(현장, 비대면, 행사)을 경험하며 리더십 역량을 개발할 기회
  • 교육생 및 다양한 이해관계자와의 소통을 통해 커뮤니케이션 스킬을 전문적으로 향상시킬 기회



❖ 공고별 각 근무지

  • [수원] 경기도 수원시 팔달구 권광로 199
  • [서울] 서울특별시 강남구 언주로508




❖ 채용프로세스


  • 지원서 접수기간 : 2024.12.13(금) ~ 2024.12.23(월)
  • 서류/ 면접 전형 : 1월 초 추후 개별 안내

* 실무면접 진행시 시범강의 진행 예정(5분 이내)

  • 최종 합격자 발표 : 1월 중 추후 개별 안내

* 진행일정은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.


❖ 채용 관련 중요사항

  • 국가등록 장애인 및 국가보훈 대상자는 관련 법 및 내부규정에 의거하여 우대합니다.

(국가보훈 대상자 경우 사전에 관할 보훈청에 취업지원 대상자를 신청해 지원 대상자로 결정되어야 함)

  • 각종 증빙서류는 회사에서 별도 요청한 날까지 제출하여 주시기 바랍니다.
  • 기재 내용에 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 입사지원 시점부터 전 과정에서 전·현직 직장​영업비밀을 침해하는 일이 없도록 유의 바랍니다.
  • 채용과 관련한 중요 사항은 지원서작성 시 등록된 e-mail 및 연락처로 안내되오니 정확히 기재 바랍니다.
  • 회사 내규상 정상근무가 불가능하거나 회사가 지정한 기간에 입사가 불가할 경우
  • 전형상의 불이익을 받거나 합격이 취소될 수 있습니다.



❖ 멀티캠퍼스는 이렇게 일해요



❖ 멀티캠퍼스의 행복이 곧 회사의 행복!

  • 유연한 출퇴근 : 선택적 근로시간제 운영으로 출퇴근 시간을 유연하게 운영
  • 수평적인 소통 : 직급 호칭 없이 '프로' 또는 영어 이름 사용
  • 인센티브 제공 : 변동성 인센티브 TAI, OPI 운영
  • 무한성장 지원 : 사내 교육과정 무료, OPIc/ProDS 응시료 지원 등
  • 혜택가득 지원 : 4대보험, 의료비, 건강검진, 경조사비, 자녀학자금, 중식비 지원 등
  • 여가생활 지원 : 복지포인트 지급, 휴양소, 워터파크 지원 등
  • 조직문화 지원 : 도란도란day 운영, 사내 동호회, 학습 소모임, 사내상담실 운영 등

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삼성 전자상품/CS 강사 채용 (계약직, 수원&서울)


❖ 고용형태

  • 계약직 (1년, 평가결과에 따라 최대 1년 연장 가능)



❖ 이런 분을 기다려요

상품강사는 삼성전자 판매 매장(삼성스토어, 하이마트 등) 판매상담사들을 대상으로

제품 설명, 판매 스킬 등을 매장 방문 또는 비대면 교육 형태로 진행합니다.

강의 열정, 커뮤니케이션 스킬을 바탕으로 상품 판매 노하우를 효과적으로 전달할 수 있는 우수한 강사를 찾습니다.



❖ 필수요건

  • 초대졸 이상
  • 커뮤니케이션 역량
  • 운전면허증 보유자



❖ 우대사항

  • 기업체 강의경험(CS/세일즈스킬/리더십)
  • 기업체 교육콘텐츠 개발 경력
  • 가전/모바일/IT제품 판매경험



❖ 주요 역할 및 책임 (Roles & Responsibilities)

  • 전자상품/CS 강사로서 매장 판매상담사들의 전문성과 비즈니스 성과를 높이기 위한

교안을 개발하고 강의하는 역할을 수행합니다.


1. 교육 콘텐츠/교안 개발

• 가전, IT, 모바일 등 전자 상품 지식을 전달할 수 있는 콘텐츠, 커리큘럼 개발

• 최신 트렌드 및 제품 정보를 지속적으로 반영하여 교육자료 업데이트

• 실제 판매 현장의 베스트 프랙티스와 성공사례 발굴 및 전파


2. 강의 및 행사 진행

• 전자 상품교육 강의 주 진행 (가전/IT/모바일)

• 기본 고객 서비스, 영업 마인드, 세일즈 기술, 커뮤니케이션 스킬 등 강의

• 삼성전자 가전 행사 있을 시 도슨트 역할 수행하여 제품 가치를 고객에게 전달함


3. 교육 피드백 분석

• 교육 대상자의 피드백 수집, 교육 효과 분석 및 개선 활동



❖ 이 역할을 통해 기대할 수 있는 기회

1. 산업 전문성 강화

  • 전자제품 및 IT/모바일 기술 분야의 최신 트렌드와 제품 지식을 학습하여

교육 전문가로서의 전문성을 체계적으로 강화할 기회

  • 매장 실무와 연계된 실질적인 판매 전략과 고객 서비스 역량을 심화할 기회


2. 성과 중심의 교육 경험 축적

  • 교육이 매출 증대 및 브랜드 강화로 연결되는 과정을 통해 교육 성과 창출의 중요성을 체감할 기회
  • 교육을 통해 판매상담사들의 역량 향상을 직접 경험


3. 리더십과 커뮤니케이션 역량 발전

  • 매장과 본사를 연결하는 교육 리더로서 다양한 강의 환경(현장, 비대면, 행사)을 경험하며 리더십 역량을 개발할 기회
  • 교육생 및 다양한 이해관계자와의 소통을 통해 커뮤니케이션 스킬을 전문적으로 향상시킬 기회



❖ 공고별 각 근무지

  • [수원] 경기도 수원시 팔달구 권광로 199
  • [서울] 서울특별시 강남구 언주로508




❖ 채용프로세스


  • 지원서 접수기간 : 2024.12.13(금) ~ 2024.12.23(월)
  • 서류/ 면접 전형 : 1월 초 추후 개별 안내

* 실무면접 진행시 시범강의 진행 예정(5분 이내)

  • 최종 합격자 발표 : 1월 중 추후 개별 안내

* 진행일정은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.


❖ 채용 관련 중요사항

  • 국가등록 장애인 및 국가보훈 대상자는 관련 법 및 내부규정에 의거하여 우대합니다.

(국가보훈 대상자 경우 사전에 관할 보훈청에 취업지원 대상자를 신청해 지원 대상자로 결정되어야 함)

  • 각종 증빙서류는 회사에서 별도 요청한 날까지 제출하여 주시기 바랍니다.
  • 기재 내용에 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 입사지원 시점부터 전 과정에서 전·현직 직장​영업비밀을 침해하는 일이 없도록 유의 바랍니다.
  • 채용과 관련한 중요 사항은 지원서작성 시 등록된 e-mail 및 연락처로 안내되오니 정확히 기재 바랍니다.
  • 회사 내규상 정상근무가 불가능하거나 회사가 지정한 기간에 입사가 불가할 경우
  • 전형상의 불이익을 받거나 합격이 취소될 수 있습니다.



❖ 멀티캠퍼스는 이렇게 일해요



❖ 멀티캠퍼스의 행복이 곧 회사의 행복!

  • 유연한 출퇴근 : 선택적 근로시간제 운영으로 출퇴근 시간을 유연하게 운영
  • 수평적인 소통 : 직급 호칭 없이 '프로' 또는 영어 이름 사용
  • 인센티브 제공 : 변동성 인센티브 TAI, OPI 운영
  • 무한성장 지원 : 사내 교육과정 무료, OPIc/ProDS 응시료 지원 등
  • 혜택가득 지원 : 4대보험, 의료비, 건강검진, 경조사비, 자녀학자금, 중식비 지원 등
  • 여가생활 지원 : 복지포인트 지급, 휴양소, 워터파크 지원 등
  • 조직문화 지원 : 도란도란day 운영, 사내 동호회, 학습 소모임, 사내상담실 운영 등